商品について

Qピアス(イヤリング)を片方なくしてしまいました。片方だけの再制作は可能ですか?
A再制作できるもにに限り可能です。
まずは、再制作をご希望されるアクセサリーのお写真をお送りください。
(shop★calpia-accessory.com ←★を@に変えてください)

価格はご購入価格の半額で、SHOP内に専用ページをお作りいたしますので、そこからご購入のお手続きをしていただきます。 制作はご入金が確認でき次第、取り掛からせていただきます。
Qアレルギー対応の商品はありますか?
Aカテゴリーのメニューに「アレルギー対応アイテム」の欄がございます。チタンピアスや14kgfなどの素材を使ったアクセサリーをご用意しています。また、追加料金を頂きますが、アレルギー対応素材に変更できるアイテムもございますので、各商品の詳細をご覧ください。

その他

Qプレゼントラッピングはできますか?
Aプレゼント用ラッピングご希望のお客様には、無料のラッピングをさせていただきます。商品ご注文の際備考欄に「プレゼント用」と入力してください。
Qクーポンがあるのですが、どのように使えばよいのですか?
Aご注文の際に、クーポンコードをご入力いただく欄がございます。そちらにコードをご入力頂き、お支払のお手続きをお願い致します。

配送・返品・交換について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?また、配送料はいくらかかりますか?
Aご入金確認後、クリックポストまたはレターパックプラスにて7日以内に発送いたします。(土、日曜日、祝日は除く。)
クリックポストは全国一律185円、レターパックプラスは全国一律510円です。
なお、当ショップでは5,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。
Q商品を返品または交換したいのですが・・・
A返品について:商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

交換について:商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

前田祐里

事業者の所在地

郵便番号 :617-0844

住所 :京都府長岡京市調子2-1

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

お問い合わせはメールをご利用ください。
shop☆calpia-accessory.com
(☆を@に変えてご送信ください。)

販売価格について

販売価格は、表示された金額と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード/コンビニ・Pay-easy(支払手数料の200円はご購入者様がご負担となります。)/銀行振込 (振込手数料はご購入者様負担となります。)
支払時期:商品注文確定時から5日以内にお支払お願いします。
(5日間以内にご入金がない場合、ご注文のお品は自動的にキャンセル扱いになります。)
※商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

ご入金確認後、クリックポスト、またはレターパックプラスにて7日以内に発送いたします。(土、日曜日、祝日は除く。)

★クリックポスト【全国一律164円】
・ポストへのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・日時の指定はご利用になれません。
・補償は運賃のみです。

★レターパックプラス【全国一律510円】
・安心の対面でのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・日時の指定はご利用になれません。
・補償は運賃のみです。

返品についての特約に関する事項

万が一お届けした商品がご注文の内容と異なっていた場合や、不良品であった場合は責任をもってお取替え致します。商品到着後7日間以内にご連絡をお願い致します。
お客様都合による返品は受け付けておりません。